ご利用手順

Getting Started


1. お申込み

利用規約をご確認の上、ネット予約画面にて申込又はお問合せください。  お電話での予約受付はいたしておりません。

ご予約状況の確認はこちら

2. 予約リクエスト

仮予約完了後、ご予約内容・空き情報ななど確認の上、48時間以内にご返信いたします。

仮予約返信の際にTSUDOI利用代金をご請求させていただきます。

※TSUDOI利用代金他のケータリングその他の代金に関しましては、各店舗によりご予約締切日等異なりますので、その都度ご連絡させていただきます。

3. 内覧・お打ち合わせ

初めてご利用の場合には現地にてご案内いたします。
また、ケイタリングや弁当や酒類の手配などのご相談をお受けします。

4. お支払い(本予約)

ご予約の申込みを受領した際、請求額をご連絡させていただきますので、5日以内に料金のお支払いをお願いいたします。
 ※一週間以内のご予約に関しましては支払い期限が翌日など短くなることがあります。
 ※支払い期限内にお支払いが完了し、ご入金が確認されますと本予約となります。
 ※同日時にお申込みが重なっている場合には、ご利用の有無を早めに確認させていただくことがあります。
※支払いが確認されなかった場合には自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

4. マニュアル送付

入金確認後、TSUDOIの利用方法を送付いたしますので、ご利用前に必ず確認願います。

5. ご利用日当日

ご予約時間の5分前より入室いただけます。その際スタッフより簡単に使用に関する
ご説明をさせていただきます。
スタッフが別室にて待機していた場合でも、ご退室時間の30分前(キッチン使用無し
プラン=10分前)よりスタッフが入室し、お使いいただいた食器・調理器具などの片づけを始めさていただきます。
お使いいただいた食器などはなるべくカウンタ―におまとめいただくようご協力を
お願いいたします。
お飲み物や弁当、ケータリングなど別途有料分(追加)の清算をいたします
(現金にてお願いいたします。)
レイアウトの変更をされた場合にはお帰りまでに現状復帰をお願いいたします。